¿Qué cobertura incluye auto sustituto?

Las coberturas que incluyen auto sustituto son las coberturas de Todo Riesgo. Las coberturas Todo Riesgo son las pólizas más completas del mercado, y además de beneficios como el auto sustituto ofrecen otras ventajas adicionales, como asistencia en ruta, servicio de grúa y más.

Auto sustituto: todo lo que tenés que saber

Ahora qué sabemos qué cobertura incluye auto sustituto, es tiempo de conocer los detalles de este beneficio:

¿En qué consiste exactamente el servicio de auto sustituto?

Es un beneficio que incluyen algunas aseguradoras en sus pólizas de Todo Riesgo a partir del cual la aseguradora nos presta de forma temporal un auto de reemplazo en caso de que el nuestro quede inutilizable. Generalmente, el auto que nos prestan es del mismo modelo del que teníamos o con prestaciones similares.

¿En qué situaciones se ofrece el servicio de auto sustituto?

El servicio de auto sustituto se ofrece generalmente en casos de robo del auto, incendio total o averías mecánicas graves que dejan al auto fuera de funcionamiento. Veamos esto con más detalle:

Robo: si nos roban el auto, la aseguradora nos presta un vehículo de reemplazo hasta que se solucione la indemnización correspondiente.
Incendio, inundación u otros eventos: lo mismo ocurre si nuestro auto queda inutilizable por alguno de estos factores. Ya sea un incendio, una inundación o eventos climáticos como el granizo, si los daños son graves y no permiten usar el auto, se ofrece el auto sustituto hasta la reparación o indemnización.
Fallas mecánicas graves: la aseguradora también nos ofrece un vehículo de reemplazo ante fallas mecánicas graves, como un motor roto, averías en los frenos o casos parecidos. El préstamo será hasta que nuestro vehículo sea reparado y quede listo para utilizarse nuevamente.

¿Cuánto tiempo podemos usar el auto sustituto?

El tiempo varía según la compañía aseguradora, pero normalmente el préstamo es hasta que se tramite la indemnización por el siniestro o nuestro auto sea reparado y esté listo para usar nuevamente (con un máximo de 30 días).

¿Cómo solicitar el auto sustituto?

Si nuestro auto queda inutilizable por algún siniestro (robo, incendio, falla mecánica), lo primero que tenemos que hacer es contactarnos con la aseguradora.Allí, la compañía evaluará nuestro caso y si la causa del siniestro está incluida en nuestra cobertura, recibiremos el otro vehículo temporalmente. En algunos casos, la aseguradora no nos brinda el auto directamente sino que nos paga el alquiler de un vehículo sustituto.

¿Cuáles son los beneficios del servicio de auto sustituto?

El gran beneficio de este servicio es que aunque nuestro vehículo no esté disponible, seguimos teniendo un auto para manejarnos en nuestra rutina de todos los días. Esto es fundamental para quienes usan el auto para ir al trabajo, llevar los chicos al colegio u otras obligaciones. Al mismo tiempo, evitamos gastos extras en transporte público, taxis o aplicaciones.

¿Qué aseguradoras ofrecen el servicio de auto sustituto?

En nuestro país, no todas las aseguradoras ofrecen este servicio en sus coberturas de Todo Riesgo. Entre las que sí lo hacen, podemos destacar las siguientes:

Provincia Seguros
Mapfre
Allianz (solo para vehículos 0km)

Conclusión

El servicio de auto sustituto es una cobertura adicional que incluyen algunos Seguros Todo Riesgo. Consiste en el préstamo de un vehículo en forma temporal cuando el nuestro queda utilizable por motivos que estén cubiertos en la póliza (robo, incendio, falla mecánica, etc). Habitualmente, el préstamo es hasta que nuestro auto se pueda usar nuevamente o nos paguen la indemnización por el siniestro, con un mes como máximo.

Si bien no todas las aseguradoras en nuestro país brindan este servicio, algunas compañías como Provincia, Mapfre y Allianz lo incluyen en sus planes Todo Riesgo. Para conocer al detalle qué aseguradoras tienen auto sustituto, te recomendamos utilizar nuestro comparador de seguros. Con el comparador de ClickSeguros podrás comparar distintos seguros para tu auto – de las compañías más prestigiosas-, con sus coberturas y costos.